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PREGUNTAS FRECUENTES

Tener en cuenta la siguiente información para el uso adecuado de los productos:
• Administrar según criterio médico.
• Leer contraindicaciones descritas en el
empaque.
• Almacenar entre 15ºC y 30ºC de temperatura, conservar en un lugar seco donde no reciban luz directa
• Algunos medicamentos requieren de cadena de frío para su conservación. Éstos
deben ser guardados entre 2ºC y 8ºC de temperatura.
• No compre medicamentos cuyo empaque se encuentre alterado o en mal estado.
• Si se trata de fórmula magistral, deberá seguir las indicaciones de almacenamiento.
• Si presenta algún síntoma o reacción adversa, suspenda su uso y consulte a su médico tratante.
• No ingiera ni use medicamentos que se encuentren en las siguientes condiciones: comprimidos, grageas o tabletas: rotas o descoloridas, tubos (con cremas, pomadas o ungüento) que se encuentren con su empaque averiado.

Recuerda que si está adquiriendo
• Medicamentos: Todo uso y dosificación debe estar prescrito bajo el criterio médico.
• Dermocosméticos: Hidratantes, protector solar, limpiadores, maquillaje y productos de uso personal, debe revisar las indicaciones que se encuentran en el empaque y/o producto.

Prescripción Médica
De conformidad con lo establecido en el Decreto 2200 de 2005, artículo 17, los medicamentos que requieren fórmula médica solo podrán ser dispensados por Cutis S.A. previa presentación de la prescripción emitida por un profesional de la salud debidamente autorizado.
La prescripción deberá contener, como mínimo, la siguiente información:

  1. Nombre del profesional o institución prestadora de servicios de salud, con dirección y datos de contacto.
  2. Fecha y lugar de la prescripción.
  3. Nombre completo y documento de identificación del paciente.
  4. Tipo de usuario (contributivo, subsidiado, particular u otro).
  5. Nombre del medicamento en Denominación Común Internacional (nombre genérico).
  6. Concentración, forma farmacéutica y vía de administración.
  7. Dosis, frecuencia y duración del tratamiento.
  8. Cantidad total de unidades requeridas (en números y letras).
  9. Indicaciones médicas adicionales.
  10. Vigencia de la prescripción.
  11. Nombre, firma y número de registro profesional del prescriptor.
    Cutis S.A. se reserva el derecho de validar la prescripción médica y, en caso de inconsistencias o información incompleta, podrá abstenerse de realizar la entrega del producto hasta que se cumplan los requisitos exigidos por la normatividad vigente.